En lien permanent avec les équipes soignantes, les brancardiers contribuent à la fluidité des parcours de soins et participent à la qualité de l’accueil et de la prise en charge des patients.
Au-delà du transport, les brancardiers sont souvent parmi les premiers et les derniers professionnels rencontrés par les patients au cours de leur séjour. Par leur écoute, leur disponibilité et leur professionnalisme, ils participent à instaurer un climat de confiance et à rendre les déplacements au sein de l’hôpital plus sereins.