1 poste de responsable DIM, dossiers patients informatisés, identitovigilance
Établissement public de santé de référence pour le territoire, le CHCP vous propose de rejoindre une équipe pluridisciplinaire engagée dans la qualité et la sécurité des soins, au service de près de 100 000 habitants.
Missions du poste
- L'encadrant DIM / TIM assure la coordination, l'animation et le management de l'équipe des Techniciens de l'Information Médicale, en lien étroit avec le Médecin DIM.
- Il garantit la qualité, l'exhaustivité et la fiabilité des données médico-administratives, la valorisation de l'activité de l'établissement, la conformité réglementaire du PMSI et de la facturation, ainsi que la sécurité des identités patients.
- Il contribue activement à l'optimisation des processus administratifs et médicaux, à l'amélioration du parcours patient et à la performance médico-économique de l'établissement.
Activités principales
Management et coordination de l'équipe DIM / TIM
- Encadrer, organiser et animer l'équipe des TIM en lien avec le Médecin DIM
- Organiser et optimiser les plannings de travail
- Assurer le suivi des absences, récupérations et ajustements nécessaires à la continuité de service
- Participer au recrutement des TIM
- Réaliser les entretiens annuels d'évaluation et contribuer aux évaluations professionnelles
- Participer à l'élaboration et au suivi du plan de formation
- Développer les compétences, le professionnalisme et la dynamique d'équipe
- Assurer le contrôle de la qualité et de l'exécution des travaux réalisés
Pilotage de l'activité DIM et valorisation de l'activité
- Piloter le processus de recueil, de codage et de transmission des données PMSI
- Assurer l'envoi des données PMSI dans les délais réglementaires
- Organiser et superviser le contrôle qualité des informations médicales et administratives
- Identifier, analyser et corriger les erreurs ou anomalies de codage à l'aide des outils informatiques du DIM
- Suivre l'exhaustivité et la qualité du codage centralisé
- Analyser les résultats produits et proposer des actions correctives
- Élaborer des tableaux de bord et indicateurs d'activité
- Assurer le suivi des objectifs fixés en lien avec la direction et le DIM
- Accompagnement et formation des professionnels procédant au codage
Identitovigilance et données patients / dossiers patients informatisés
- Assurer le rôle de référent identitovigilance
- Effectuer et superviser les fusions de dossiers patients
- Garantir la conformité à l'Identité Nationale de Santé (INS)
- Assurer la veille juridique relative aux données du dossier patient
- Gérer la transmission des dossiers médicaux et administratifs dans le respect de la réglementation (RGPD, droits des patients), suite aux demandes des : patients familles ou ayants droit assurances organismes institutionnels ou judiciaires
- Élaborer les courriers et réponses dans le cadre des réclamations et demandes réglementaires
Qualité, procédures et réglementation
- Mettre en oeuvre une démarche qualité au sein du DIM
- Rédiger, actualiser et diffuser les procédures, modes opératoires et fiches techniques
- Assurer une veille réglementaire (PMSI, T2A, FIDES, droits des patients)
- Être la personne ressource garante de la bonne application de la réglementation en vigueur
- Participer aux réunions institutionnelles et groupes de travail transversaux
Qualité, sécurité des soins et certification
- Participer aux audits relatifs aux campagnes HAS, notamment sur les Indicateurs Qualité et Sécurité des Soins
- Contribuer à la préparation et au suivi des évaluations et certifications HAS
- Mettre en uvre une démarche qualité au sein du DIM
- Rédiger, actualiser et diffuser procédures, modes opératoires et fiches techniques
- Participer aux réunions institutionnelles et groupes de travail transversaux
Systèmes d'information
- Assurer la veille réglementaire et le suivi des mises à jour dans PASTEL
- Participer aux paramétrages et évolutions des outils informatiques
- Contribuer aux travaux d'évolution des logiciels métiers
- Former et accompagner les utilisateurs dans son domaine de compétence
Missions ponctuelles ou spécifiques (ou activités annexes)
- Référent identitovigilance de l'établissement
- Participation aux projets DIM du GHT
- Appui méthodologique aux services cliniques
- Contribution aux audits, contrôles externes et inspections
- Autres missions ponctuelles en fonction des besoins
Compétences requises
La formation et/ou les qualifications requises :
- Formation en information médicale, management hospitalier ou équivalent
- Formation TIM appréciée
- Expérience en encadrement souhaitée
Les connaissances particulières requises
- Connaissance approfondie du PMSI et de la T2A (MCO, FIDES)
- Maîtrise des règles de codage médical
- Connaissance du système de financement des établissements de santé
- Connaissance du droit de la santé et des droits des patients
- Connaissance des logiciels métiers du dossier patient et du codage médical (logiciels locaux à acquérir)
- Connaissance de l'organisation hospitalière et du fonctionnement d'un DIM
Expérience professionnelle requise
- Pilotage et analyse de la production PMSI
- Encadrement et animation d'équipe
- Organisation et optimisation des processus
- Formation et accompagnement des professionnels
Les qualités professionnelles requises
Conditions de recrutement
- Rigueur, méthode et sens de l'analyse
- Discrétion et respect du secret professionnel
- Capacités organisationnelles et sens des priorités
- Qualités pédagogiques et managériales
- Aptitude à communiquer, expliquer et convaincre
- Autonomie et capacité à rendre compte
- Loyauté institutionnelle
- Sens des relations humaines
- Capacité d'adaptation et esprit d'initiative
- Esprit d'équipe et travail en réseau
- Maîtrise de soi et gestion des situations complexes
- Ponctualité
Informations pratiques
- 05 62 00 40 22
- secretariat.drh@ch-saintgaudens.fr
- 351 avenue S. VEIL 31800 SAINT GAUDENS
- Secrétariat ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 17 h