Le manuel de prélèvement a pour objectif de définir toutes les modalités pour la réalisation d’un prélèvement biologique.
Il entre dans la mise en place de notre démarche qualité et plus particulièrement de la norme NF EN ISO 15189.
Nous mettons à votre disposition tous les outils (guide, catalogue des analyses EXABIO, serveur de résultats) et toutes les informations nécessaires pour la réalisation d’un prélèvement.
Notre engagement est de réaliser les analyses prescrites et d’en assurer la qualité du prélèvement au rendu des résultats.
Votre engagement est le respect de ces préconisations afin de garantir la qualité du prélèvement et donc de manière indirecte le résultat correct des analyses correspondantes à ce prélèvement.
Le laboratoire s’est doté de moyens nécessaires à la réalisation des analyses. En cas de défaillances analytiques, le laboratoire dispose d’automates de secours pour répondre aux demandes urgentes dans les délais établis.
Le laboratoire fonctionne 24h/24 afin d’assurer la continuité de soins.
Ce manuel est consultable en ligne, chapitre par chapitre.
LE MANUEL
Chapitre 1 : Présentation générale utilisation d'Exabio
Chapitre 2 : La bonne prescription
Chapitre 3 : Le bon patient
Chapitre 4 : Les bonnes conditions physiologiques
Chapitre 5 : Les bons renseignements
Chapitre 6 : Le bon matériel
Chapitre 7 : Bilans standards et tubes à prélever
Chapitre 8 : Le bon acte de prélèvement
Chapitre 9 : Les bonnes conditions de conservation avant et pendant l'acheminementhttp://www.ch-saintgaudens.fr/chcp17/index.php/files/18/Manuel-du-prelevement/21/Manuel_de_prelevement-Chapitre_17-Rendu_des_resultats-Delai_de_rendu_des_resultats.pdf
Chapitre 10 : Les bonnes conditions de transport
Chapitre 11 : Les bonnes conditions de rajout d'analyses
Chapitre 12 : Critéres d'acceptation et de refus des prélèvements
Chapitre 13 : Fiches de préconisations destinées au personnel soignant
Chapitre 14 : Préconisations pour la réalisation d'un prélèvement de bactériologie
Chapitre 15 : Fiche de préconisation patient
Chapitre 16 : Formulaires de consentement éclairé
Chapitre 17 : Rendu des résultats - Délai de rendu des résultats
Chapitre 18 : Votre avis nous intéresse. Réclamations