Vos frais d'hospitalisation comprennent :

• le prix de journée du service,
• le montant du forfait journalier institué par la loi du 19 janvier 1983.

Si vous êtes assuré social

Vos frais de séjour seront pris en charge au taux figurant sur votre carte vitale (80 % dans la plupart des cas). Néanmoins, dans les cas ci-après énumérés, vous pourrez prétendre à une prise en charge à 100 % :

• en Maternité, à compter du 6ème mois de grossesse,
• en Chirurgie, selon la valeur de l'intervention,
• dans tous les services, à compter du 31ème jour d'hospitalisation,
• en cas d'accident de travail ou de maladie professionnelle,
• dès le premier jour d'hospitalisation : si vous êtes invalide, pensionné d'invalidité, rentier A.T., victime de guerre ou si vos soins sont en rapport avec une affection reconnue à 100 %.

NB : pour certains régimes, les modalités de prise en charge peuvent être différentes, d'où la nécessité d'apporter votre carte vitale et l'attestation papier qui y est jointe.

Le forfait journalier

Il constitue une contribution minimale, représentant les dépenses que l'hospitalisé aurait normalement supportées, qu'il soit ou non à l'Hôpital. Ce forfait est à votre charge et doit être réglé le jour de votre sortie au Bureau des Admissions, si votre Organisme complémentaire ne le prend pas en charge et hormis quelques cas d'exception, ci-après énumérés:

• séjour à la Maternité dès le 5ème mois de grossesse,
• A.T. ou maladie professionnelle,
• bénéficiaires de l'Art. L 115 du Code des Pensions (pension d'invalidité militaire et victimes de guerre),
• sur présentation de l'attestation C.M.U complémentaire.

En tout état de cause, vous êtes prié de ne pas quitter l'Etablissement sans être passé, au préalable, au Service des admissions pour vous acquitter du règlement, ou, au contraire, obtenir confirmation que vous n'avez rien à régler.

Le forfait fixe de 18 euros

Lorsque, au cours de votre hospitalisation, le montant de certains actes médicaux ou chirurgicaux est égal ou supérieur à 91 euros, un forfait fixe de 18 euros reste à votre charge. Selon votre contrat, ce forfait peut être remboursé ou non par votre mutuelle.

Autres frais

Un supplément de tarif sera appliqué si vous demandez à bénéficier d'une chambre particulière (45 euros en 2011). Ce supplément n'est jamais pris en charge par la Sécurité Sociale, même si vous êtes couvert à 100 %. Selon les contrats, votre Mutuelle peut vous rembourser partiellement ou totalement. D'autres frais restent à votre charge et devront être réglés avant votre départ : téléphone, repas et lit accompagnant.

Une fois installé dans votre chambre, votre santé et votre confort seront confiés à une équipe de professionnels compétents que vous apprendrez vite à reconnaître grâce à al couleur des badge apposés sur les blouses :

→ l'Equipe médicale (badge rouge)

Celle ci est placée sous la responsabilité d'un Responsable Médical. Un médecin s'occupera plus particulièrement de vous :  il vous donnera toutes informations sur votre état de santé, sur les examens et traitements prescrits et pourra recevoir votre famille sur rendez-vous. Par ailleurs, des médecins spécialistes interviennent selon les besoins, quel que soit le service d'hospitalisation.

→ les Sages-Femmes (badge rouge)

Elles assurent la surveillance de la grossesse normale, de l'accouchement, de la mère et de l'enfant dans le post-partum. Elles collaborent avec les Gynécologues-Obsétriciens et les Pédiatres en cas de pathologie. Elle animent des séances de préparation à la naissance, de rééducation périnéale ainsi que des rencontres autour de l'allaitement maternel.

→ le Cadre de Santé (badge vert)

Responsable de l'accueil, de l'organisation, de l'animation et du fonctionnement du service, il coordonne le travail de l'équipe soignante et veille à la qualité des soins qui vous sont dispensés.

→ l'Infirmier(ère) (badge vert)

Il (elle) est chargé(e) de mettre en oeuvre les soins que nécessite votre état de santé et applique les prescriptions médicales.

→ le Personnel de Santé Spécialisé (badge vert)

Il collabore également aux soins : kinésithérapeutes, diététicien etc...

→ l'Assistant(e) Social(e)

Elle est à votre disposition  pour vous aider et vous accompagner dans vos démarches

→ l'Aide -Soignant(e) (badge bleu)

Elle (il) assiste l'infirmière pour vos soins, veille à votre confort (hygiène de vie, hôtellerie).

→ l'Auxiliaire de puériculture (badge bleu)

Elle assure les soins de base aux nouveau-nés après la naissance et pendant le séjour. Elle favorise la mise en place des relations précoces parents-enfant en apportant conseils et soutien à la parentalité. Elle travaille sous la responsabilité de la sage-femme.

→ l'Assistante médico-administrative (badge bleu)

Elle assure la liaison entre l'Hôpital et votre médecin traitant : elle vous fournira les certificats médicaux dont vous pourriez avoir besoin.

→ l'Agent de Service Hospitalier (badge bleu)

Il entretien les locaux et participe activement à l'hygiène générale.

→ l'Equipe de brancardiers (badge bleu)

Elle assure vos déplacement dans l'enceinte de l'Etablissement pendant votre hospitalisation.

→ les Etudiants et les Stagières

L'Hôpital est également un lieu de formation et d'enseignement des futurs professionnels de santé. Vous serez éventuellement amené à les côtoyer.

Les formalités administratives sont indispensables pour sauvegarder vos droits et obtenir la prise en charge de vos frais d'hospitalisation : il suffit de vous présenter au Service des Admissions (situé dans le hall d'entrées), muni des pièces ci-après énumérées.

En cas d'urgence :

Vous serez conduit au Service Accueil des Urgences qui fonctionne tous les jours de la semaine, 24h/24, y compris dimanches et jours fériés.

La nuit , vous êtes admis sans aucune formalité préalable; le Service des Urgences peut toutefois faire les photocopies de vos cartes d'assurés et les transmettre au Bureau des Admissions.